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Titolo
Text copied to clipboard!Funzionario di banca
Descrizione
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Cerchiamo un Funzionario di banca dedicato e competente per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà una solida conoscenza delle operazioni bancarie, eccellenti capacità di comunicazione e una forte attenzione al cliente. Il ruolo prevede la gestione delle transazioni finanziarie quotidiane, la consulenza ai clienti su prodotti e servizi bancari, nonché il supporto nella risoluzione di problematiche finanziarie. Il Funzionario di banca sarà responsabile di garantire la conformità alle normative vigenti e di mantenere elevati standard di servizio. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale all'interno di una realtà bancaria consolidata. Se sei motivato, preciso e orientato al cliente, questa posizione è perfetta per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire operazioni bancarie quotidiane come depositi, prelievi e trasferimenti.
- Fornire consulenza ai clienti su prodotti e servizi bancari.
- Valutare le esigenze finanziarie dei clienti e proporre soluzioni adeguate.
- Garantire la conformità alle normative bancarie e alle politiche interne.
- Gestire pratiche amministrative e documentazione correlata alle operazioni.
- Collaborare con altri reparti per migliorare l'esperienza del cliente.
- Monitorare e prevenire attività fraudolente.
- Aggiornare costantemente le proprie conoscenze sulle normative finanziarie.
- Raggiungere gli obiettivi di vendita e di servizio stabiliti dalla banca.
- Partecipare a corsi di formazione e aggiornamento professionale.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o laurea in discipline economiche o affini.
- Esperienza pregressa in ambito bancario o finanziario.
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi bancari.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Precisione e attenzione ai dettagli nelle operazioni finanziarie.
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
- Conoscenza delle normative bancarie e antiriciclaggio.
- Buona padronanza degli strumenti informatici e software bancari.
- Orientamento al cliente e problem solving.
- Disponibilità a lavorare su turni e in orari flessibili.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali esperienze hai nel settore bancario?
- Come gestisci situazioni di stress o clienti difficili?
- Conosci le normative antiriciclaggio?
- Come ti tieni aggiornato sulle novità finanziarie?
- Quali strumenti informatici bancari hai utilizzato?
- Come garantisci la precisione nelle operazioni finanziarie?
- Hai esperienza nella vendita di prodotti bancari?
- Come affronti il lavoro di squadra?
- Sei disponibile a lavorare su turni?
- Quali sono le tue aspettative di crescita professionale?
